掌握电器卖场与服装店铺的完整沟通链条,从商品咨询到交易完成的全流程日语表达。课程涵盖设备参数询问、尺寸确认、颜色选择等关键环节,重点训练自然衔接的会话能力。
场景对话:
客:ラジカセの在庫状況を確認できますか(请问能查收录音机库存吗)
店:現在2階展示区に3機種ございます(目前二楼展示区有三款机型)
客:ノイズキャンセリング機能付きですか(是否带降噪功能)
表达要点:
客:このスタイルの別色展開は?(这个款式有其他颜色吗)
店:ホワイトとネイビーの2カラー展開です(有白色和海军蓝两色)
客:試着室の利用可能ですか(可以使用试衣间吗)
尺寸表达规范:
情景模拟实验室
配备真实店铺实景教室,学员可进行角色扮演训练,外教现场纠正发音和礼仪细节。
商务礼仪特训
详解日本服务行业的特有应答规范,包括鞠躬角度、视线位置等非语言要素。
训练阶段 | 掌握技能 | 达标要求 |
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基础会话 | 商品咨询基础句型 | 10秒内组织完整问句 |
进阶应用 | 议价与特殊需求表达 | 完成3分钟情景对话 |