淘宝店铺违规扣分何时清零？权威解读规则变化

淘宝违规扣分管理机制解析

淘宝平台实行年度违规扣分制度，不同违规类型对应差异化的处理机制。商家需特别注意售假违规与严重违规的扣分累计规则，这些扣分直接影响店铺的经营权限与营销活动参与资格。

售假违规处理细则

特别说明：若往年已有24分累计记录，当年新增扣分超出24分将直接触发封店机制。商家应及时处理违规申诉，避免分数累计超过临界值。

重大违规处理流程

• ◆ 48分以下违规：年度周期结束时自动清除扣分记录，但正在执行的处罚措施仍需履行完毕
• ◆ 特殊违规类型：包括但不限于知识产权侵权、商业欺诈等行为，将按情节严重程度叠加处罚

营销权限恢复机制

营销活动资格恢复需满足双重条件：扣分周期结束且完成平台规定的整改要求。例如12月30日产生的12分扣分记录，需至次年3月底方可重新报名促销活动。