惠德培训

专注于电子商务、客户关系管理等信息化领域的培训和咨询服务
针对不同的行业客户提供完善的CRM解决方案
引领并协助客户完成信息化建设和发展

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惠德培训-师资团队

客户关系管理专家-宫同昌

客户关系管理专家-宫同昌

现任北京惠德培训学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司总裁、国际电子商务师联合会北京管理中心主任；曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问；香港上市公司总裁助理；外企销售部经理；亚星汽车山西分公司经理；清华大学EMBA项目主管；国家“八五”、“九五”重点军工项目主任，所参加项目曾获部级科技进步二等奖；擅长客户服务、服务营销、客户服务体系建立、客户关系管理等领域的培训与咨询；

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客户关系管理高级讲-王翔

客户关系管理高级讲-王翔

客户关系管理，客户满意度与忠诚度，投诉异议处理、卓越的客户服务技巧，大客户销售技巧，培训时全身心地投入，善于调动现场气氛，鼓励学员参与，同时运用多种培训方法，使培训生动活跃，轻松愉快。现场案例的实用性强，易于应用。

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学院特聘高级讲师-何学林

学院特聘高级讲师-何学林

中国代著名策划家，中国十大营销策划专家，中国十大品牌策划专家，中国十大旅游策划专家，中国十大策划风云人物。中国互联网创意人。中国城市策划人，中国十年影响力策划专家，中国策划业和创意产业的开创者，中国十大企业策划领军人物排名，世界经济十大华人杰出文化创意人物

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学院特聘高级讲师-吴维库

学院特聘高级讲师-吴维库

北京惠德培训学院特聘讲师，博士，清华大学经济管理学院战略与政策系教授，1983年东北大学本科毕业，1987年哈尔滨工业大学硕士毕业，1994年清华大学博士毕业。1994年起在清华大学经济管理学院任教。曾在美国宾西法尼亚大学沃顿商学院、哈佛大学商学院和香港科技大学进修。

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