深耕企业礼仪培训领域十五年，上海环球礼仪培训构建起涵盖商务礼仪、服务规范、销售沟通、公关策略、政务接待等五大核心模块的培训体系。依托自主研发的EAP（礼仪应用场景）评估系统，为企业从基础礼仪到高端商务的全场景解决方案。
组建由国际认证礼仪导师、前500强企业培训总监、高校礼仪学科教授构成的复合型教学团队。每位讲师均具备十年以上实战培训经验，持有国际礼仪导师认证（CIP）、国际形象顾问认证（AICI）等专业。
采用PDCA循环培训模型，通过训前诊断（30天行为观察）、定制开发（场景化课程设计）、现场实训（角色扮演+视频分析）、效果固化（90天跟进辅导）四阶段系统，确保礼仪规范转化为员工行为习惯。
某跨国银行通过3个月系统培训，客户满意度提升37%；某政务窗口单位导入标准化服务流程后，办事效率提高42%；某高端商场完成全员礼仪升级后，季度客诉率下降68%。
开创"线上微课+线下工作坊+情景模拟实验室"三维培训模式，运用VR技术还原真实商务场景，通过智能评估系统实时反馈学员表现。建立行业首个礼仪数字资源库，涵盖800+标准示范视频与情景案例。
作为行业标准的参与制定者，连续五年获得中国企业培训实践奖，服务网络覆盖上海、北京、广州等23个重点城市，累计培养认证礼仪专员超15000名。
