• 上海纳百川学院主要设有汽车设计、汽车检测与维修
  • 学院面向现代化,面向未来,发扬“以育人为宗旨,以为导向”
  • 建立了完善的教学制度、保障与服务体系。

400-688-0112

汽车4s服务管理

汽车4s服务管理

授课机构: 上海纳百川汽车工程学院

上课地点: 青浦校区

成交/评价:

联系电话: 400-688-0112

汽车4s服务管理课程详情

汽车服务管理人才培养方案

在汽车行业数字化变革背景下,掌握4S店全流程管理技能成为职业发展关键。本课程针对行业需求设计,采用理论+实践的培养模式,系统提升学员在汽车服务领域的专业素养。

课程核心模块解析

教学模块 技能培养目标
汽车商务运营 掌握客户关系管理、展厅接待规范、金融方案设计
维修服务管理 熟练运用PDI检测流程、快修服务标准、工单管理系统
配件供应链 学习库存控制方法、配件采购策略、物流配送体系

教学特色说明

  • 双师型教师团队:从业10年以上企业专家占比60%
  • 情景化教学:1:1模拟4S店工作环境
  • 企业定制课程:每学期更新行业最新技术标准

职业发展路径

完成1.5年系统培训后,学员可胜任汽车服务企业的多个关键岗位:

  1. 前端服务岗位:销售顾问、客户关系专员
  2. 技术管理岗位:服务顾问、维修车间主管
  3. 运营管理岗位:4S店经理、区域运营总监

认证体系包含汽车企业管理师(中级)、商务营销师(高级)等权威证书,考核连续三年保持92%以上。