该培训项目特别适合寻求职业转型或希望系统掌握酒店运营核心技能的在职人士。课程采用"3+1"进阶培养体系,即3个教学阶段配合1个实践周期,有效衔接理论教学与岗位实操。
培养阶段 | 周期配置 | 能力培养重点 |
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基础技能构建期 | 6个月 | 酒店英语、服务标准、基础运营 |
管理能力提升期 | 6个月 | 成本控制、营销策略、团队管理 |
岗位实践强化期 | 6个月 | 部门轮岗、危机处理、决策演练 |
课程设置包含200+课时的情景模拟训练,采用真实酒店运营数据构建教学案例库。学员将参与包括突发事件处理、服务流程优化、成本控制方案设计等实战项目。
采用翻转课堂模式,课前预习理论知识点,课堂时间主要用于案例分析和实操演练
建立理论考试(30%)、实操考核(40%)、项目答辩(30%)的立体评估系统
完成全部教学环节并通过考核的学员,将获得酒店管理职业发展证书。合作企业网络覆盖200+星级酒店,为毕业生提供管理岗位推荐服务。