丁丁教育-常见问题
- 如果学生没有拿到奖学金，会退款吗？
- 如果学生无法获得条款中所描述的奖学金最小值，那么我们将会退回所有已收款。且合同同时终止，双方不需要负任何责任。
- 学校是什么样的学校，正规吗？
- 澳大利亚ZARAH学院是一所在澳大利亚教育部正规注册的大专院校，2014年申请到教育部免雅思入学，是墨尔本一线级大专院校，所以拿到我校毕业证很容易获得雇主提名信。
- 我家小孩不爱学习，英语也不好，能够顺利毕业吗？
- 能，我司已拿到免雅思入学，孩子在办理学生签证的时候不需要在国内考雅思，进入我校学习后，我校会安排专业雅思课程，外加澳洲天然的语言环境，孩子的英语能力肯定会有质的提高，不会影响最终毕业证书的获得。
- 如果学生在进行ESL课程时，希望转学到别的大学读本科，可以吗？
- 可以。学生在学习ESL时，可以选择另一所学校继续本科学习。如果学校是scholarship report里的学校，我们将会免费协助学生转校。
- 与其他国家相比，美国的签证是最难获得的，奖学金计划有无拒签、签证成功率是多少？
- 其实，签证的成功与否取决于多方面因素，如材料是否真实齐全，是否如实回答签证官的提问，如何证明没有移民倾向。但是总体来说，奖学金计划签证率要高于其他留美项目签证，美国驻华各使领馆有项目备案，可以得到美国官方助签信，所以不必太过担心签证。
- 孩子可以在学校假期期间回国吗？（美国高中交换生上海办公室）
- 参加交换生项目的学生持有的是J-1签证，可以在一年之内多次往返，但是，我们并不建议学生回国，因为回国会破坏参加项目的完整性和连贯性，不利于实现交换生项目的全部意义。
- 什么是ELTIS考试？（美国高中交换生上海办公室）
- 国际学生英语语言测试（ELTiS）是一项标准化考试，它包含测试高中生英语听力及阅读综合能力。本测试旨在测试学生的语言能力是否能满足以英语为课堂语言的美国高中课程的语言要求。ELTiS考试提供听力和阅读的单项分级成绩及综合总分。
听力考试时长一般为25分钟，阅读考试为45分钟，但由于阅读考试是一项能力测试而非速度测试，考试时长可因具体情况而上下浮动。
- 这个项目安全可靠吗？如何保障孩子在美国的生活和学习？（美国高中交换生）
- 学校保障：接纳学校均为美国国务院严格挑选的美国公立中学，学校周围环境好，治安严。学校有专门负责老师，协调学生解决在校期间的学习、生活问题，以保障学生获得高质量的学习交流成果。
寄宿家庭保障：寄宿家庭均为美国国务院严格挑选的爱心家庭，大多具有接待国外学生的经验。家庭成员容易相处，氛围轻松幽默，家长都有具有很高的文化素质和责任感，细心照料孩子在美国的饮食和起居。
地区代表：美方在每个区都设有地区代表，负责联络学生与学校、寄宿家庭等相关事宜；地区代表每个月都会通过电话或者见面的形式，了解交换生学习和
