课程特色：
针对性：为银行网点人员，课程内容非常符合工作实际；
实战性：课程内容学员听得懂，记得住，用得上，做得到；
训练性：课程中采用情景演练的形式，让学员把所学通过演练来强化，学员点评分享，老师总结辅导，充分提升学员课程实战转化能力。
生动性：采用讲授、研讨、案例分析、学员分享精华经验，等多种互动参与的培训形式，塑造领导满意，学员喜欢的学习氛围；
包老师讲课生动、实用、富有激情，语言风趣、幽默、亲和力强，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛相对活跃。能够通过身边的案例、现实的实例、以深入浅出的方式，讲解复杂的专业知识。能够针对实际，通过轻松、愉快的方式传授知识和技巧。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的思考问题、解决问题的能力。
