现代企业IT服务管理领域，ITIL认证已成为衡量专业人员能力的重要标准。慧谷培训课程严格遵循AXELOS官方大纲，设置Foundation、Intermediate、Expert三级进阶体系。
| 认证级别 | 课程周期 | 核心模块 |
|---|---|---|
| Foundation | 3天面授 | 服务生命周期管理基础 |
| Intermediate | 5天强化 | 服务策略与设计实施 |
| Expert | 8天集训 | 全生命周期整合管理 |
课程采用场景化沙盘演练模式，每个理论模块配备对应的企业实操案例。在服务目录设计环节，学员将基于真实企业的IT架构进行服务流程优化实战。
培训期间提供全周期的学习支持，包含课前能力测评、课中实时答疑、课后模考系统三大保障模块。考试数据显示，系统化学习的学员首次认证提升37%。
① 定制化学习路径规划
② 企业级项目文档模板库
③ 在线模考系统（含历年真题解析）
