在商业交往日益频繁的今天,专业商务礼仪已成为职场人士的必备技能。掌握得体的行为规范不仅能提升个人职业形象,更能在商务洽谈、客户接待等关键场合展现企业专业度。
适用人群 | 需提升职业竞争力的职场人士 |
教学特色 | 场景模拟+实战演练+个性化指导 |
课程周期 | 16课时标准课程+4课时实战工作坊 |
包含商务着装TPO原则、仪容仪表管理、职业微表情控制等专项训练,针对不同商务场景提供形象解决方案。
系统讲解客户拜访全流程规范,从预约接待到告辞送别,覆盖商务接待中的32个关键接触点礼仪要求。
中餐礼仪要点 | 西餐礼仪规范 |
主宾座次安排 | 餐具使用顺序 |
转盘使用禁忌 | 红酒品鉴礼仪 |
包含电梯间偶遇高管、商务酒会即兴发言、突发性接待任务处理等12个典型场景模拟训练,通过角色扮演强化实战能力。