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400-688-0112

商务礼仪与职场礼仪

商务礼仪与职场礼仪

授课机构: 上海环球礼仪培训

上课地点: 浦东校区

成交/评价:

联系电话: 400-688-0112

商务礼仪与职场礼仪课程详情

商务礼仪教学现场

核心教学价值

培养维度 具体收益
职业形象管理 掌握商务着装规范与仪态标准
商务社交能力 精通会面礼仪与接待流程规范
沟通谈判技巧 提升跨部门协作与客户沟通效率

课程适用人群

  • • 企业决策层与高级管理人员
  • • 市场拓展与客户关系维护专员
  • • 行政事务与人力资源管理者
  • • 需要提升商务社交能力的职场人士

教学模块解析

模块一:商务礼仪认知体系构建

解析礼仪文化的历史沿革与现代商业价值,通过影视案例研讨孔孟之道在当代商务场景的应用延伸。重点训练商务场景的黄金印象塑造法,建立完整的礼仪认知框架。

模块二:商务社交实务训练

涵盖商务接待全流程规范,从会面礼仪到餐饮文化,设置电梯引导、会议室座次安排等12个典型场景模拟训练。特别设置中西餐礼仪对比实验,通过餐具使用实操掌握跨文化交际技巧。

模块三:沟通效能提升方案

引入PDP职业性格测评工具,通过角色扮演掌握四维沟通法:精准聆听、有效提问、结构化表达、同理心反馈。设置电话沟通场景模拟,训练声音形象管理技巧。

职业形象塑造体系

形象诊断与定位

采用三维形象分析法:色彩诊断、体型分析、风格定位,为学员提供个性化形象建议方案。设置职场穿搭实景演练,建立不同场合的着装标准体系。

职业仪态标准化

通过镜像训练法矫正站坐行走姿态,设置物品递接、资料讲解等八大职场场景模拟,建立专业的肢体语言表达系统。

教学特色说明

  • ✓ 200+企业服务案例库实时解析
  • ✓ 情景模拟实验室实操训练
  • ✓ 结业颁发国际认证礼仪师资格证书