环球礼仪推出的专项电话营销能力提升课程，采用阶梯式教学体系，通过三大核心模块帮助学员建立完整的电话销售知识框架。课程重点培养客户心理洞察、需求激发、关系维护等实战能力。
| 授课专家 | 蓝草咨询顾问团队 |
| 授课地点 | 上海市黄浦区教学中心 |
| 适合人群 | 电话销售专员、客户经理、售后服务人员 |
通过情景模拟训练，深入解析客户购买决策流程。重点培养学员对客户心理需求的预判能力，建立以客户为中心的销售思维模式。
| 训练项目 | 训练目标 |
|---|---|
| 关键人定位训练 | 决策链分析能力强化 |
| 需求挖掘演练 | 提问技巧系统提升 |
| 异议处理实战 | 应变能力专项突破 |
