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400-688-0112

社会公共能力提升专题培训

社会公共能力提升专题培训

授课机构: 上海环球礼仪培训

上课地点: 浦东校区

成交/评价:

联系电话: 400-688-0112

社会公共能力提升专题培训课程详情

职业素养提升课程

职业发展必修课:现代公关能力系统培养方案

环球礼仪推出的公关礼仪提升专题培训,采用模块化教学体系,着力提升学员在企事业单位服务场景中的核心能力。课程定价¥6800,包含48课时理论教学与12个实战模拟项目。

核心教学模块解析

模块名称 能力培养重点 课时分配
职业素养筑基 公共关系理论体系构建 16课时
情商管理实战 客户心理分析与应对策略 12课时
商务礼仪精修 高端商务场景应用规范 14课时
综合能力提升 全流程项目模拟演练 6课时

企事业单位服务能力专项训练

深度解析组织决策机制,通过市政工程服务案例,演示如何在项目对接中准确把握客户需求。某水务集团项目竞标模拟中,学员需在30分钟内完成方案陈述与异议处理。

  • ▸ 项目沟通的特殊性原则
  • ▸ 国企采购流程的关键接触点
  • ▸ 危机公关中的舆情引导策略

高端商务场景应对指南

解析米其林餐厅商务宴请规范,对比中西方酒文化差异。重点训练:

席位安排原则

主宾定位/职务排序/国际场合注意事项

沟通禁忌清单

敏感话题规避/文化差异处理/肢体语言规范

教学成果保障体系

采用三维评估机制:理论考核(40%)+情景模拟(35%)+项目实战(25%)。往期学员数据显示,92%的参与者三个月内获得岗位晋升,客户满意度提升37%。

"通过客户画像分析模块的学习,我们在市政项目中标率提升了20%"
——某建设集团市场部总监