课程模块 | 培训对象 | 课时安排 |
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政务形象与沟通体系 | 机关管理人员 | 2天集中培训 |
政务场合实操规范 | 企业高管 |
在政务交往场景中,专业素养往往体现在细节处理。本课程通过理论解析结合场景模拟,重点突破政务人员在形象管理、位次排序、沟通协调三大领域的实务能力。
采用"理论讲解-案例研讨-情景模拟"三维教学法,特别设置政务接待全流程沙盘推演环节。参训学员将现场演练政务会面、公务接待、位次安排等典型场景。
• 会议场景的"以右为尊"实施要点
• 乘车座次的动态调整策略
• 涉外场合的位次特殊处理
• 主宾席次安排的关键细节
• 中西餐餐具使用的禁忌红线
• 酒水礼仪的"三斟三不斟"原则
参训学员可获赠《政务礼仪实务手册》电子版,内含50个典型政务场景应对策略。结业后将建立学员交流群,持续更新最新政务礼仪规范。