| 教学模式 | 训练要点 | 成果输出 |
|---|---|---|
| 情景模拟演练 | 客户画像分析 | 定制化话术模板 |
| 录音分析诊断 | 语音感染力训练 | 沟通效率提升40% |
| 行业案例研讨 | 异议处理策略 | 成交转化率优化 |
剖析电话销售五大核心要素，通过金融、教育等行业真实案例，解析如何精准把握客户决策心理。特别设置"价值-成功-文化-危机"四维推荐法实战演练。
包含声音控制三要素训练、SPIN提问法工作坊、异议处理五步法等专项训练，通过200+真实通话录音分析，快速提升销售话术的专业度与说服力。
设置"百万订单模拟战"，学员需在限定条件下完成从客户开发到签订合同的完整流程。通过多轮角色互换训练，深度掌握不同类型客户的应对策略。
课时安排：连续两天集中训练（9:00-17:00）
学员上限：30人精品小班
教学配比：40%情景演练+30%案例解析+30%理论精讲
