| 培训模块 | 能力提升点 | 教学形式 |
|---|---|---|
| 商务沟通策略 | 异议处理/需求挖掘 | 情景模拟 |
| 谈判流程管理 | 价格协商/利益博弈 | 案例推演 |
| 客户关系维护 | 价值挖掘/忠诚度培养 | 工具实操 |
针对销售岗位特性设计的进阶课程，重点培养三大核心能力：商务场景中的精准沟通、复杂谈判的流程把控、客户价值的持续开发。课程采用"理论解析+工具演练+实战复盘"三维教学模式，确保参训人员快速掌握可落地的业务技能。
涵盖制造业、服务业等领域的12个经典谈判案例解析
提供客户画像模板、谈判预案表等8种实用工具
培训对象：销售专员/主管/经理
课时安排：1天集中培训
课程形式：理论讲解40%+实操演练60%
