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400-688-0112

职场沟通口才培训

职场沟通口才培训

授课机构: 上海环球礼仪培训

上课地点: 浦东校区

成交/评价:

联系电话: 400-688-0112

职场沟通口才培训课程详情

职场沟通实训场景

环球礼仪商学院职场沟通课程体系包含心理建设、实战训练、场景应用三大核心模块,通过200+真实职场案例解析,帮助学员在30天内显著提升逻辑表达、即兴发言、危机沟通等关键能力。

训练模块 核心内容 能力提升
心理突破 当众表达勇气训练、压力场景模拟 消除紧张、增强自信
语言重构 结构化表达、精准话术设计 逻辑清晰、重点突出
场景应用 会议主持、商务谈判、即兴发言 灵活应对、得体表达

心理素质强化训练体系

每日镜前微笑训练持续培养亲和力,通过角色扮演突破社交恐惧。每周设置电梯演讲挑战,在90秒内完成观点陈述,逐步建立表达自信。建议学员每日记录三个成功沟通案例,强化正向心理反馈。

  • 晨间自我暗示:录制个性化激励语音,每日起床后播放
  • 场景可视化训练:闭眼模拟10种职场沟通场景
  • 压力测试:突发性提问应对训练

表达技巧专项突破

采用金字塔原理重构表达逻辑,重点训练PREP(观点-理由-案例-结论)表达模型。针对工作汇报场景,开发了「3分钟说清重点项目」标准化模板,包含数据可视化呈现技巧。

  1. 关键信息提炼:从冗长内容中提取核心要点
  2. 语音语调控制:通过声波分析软件优化发音
  3. 肢体语言管理:镜头前进行微表情专项训练

实战场景模拟系统

设置跨部门协调会议、客户投诉处理、年终述职汇报等12类典型职场场景,采用双摄像头多角度录制训练过程。每期课程包含3次线下实战演练,由专业导师进行个性化点评。

商务谈判模块

  • 利益点挖掘技术
  • 谈判节奏控制
  • 让步策略设计

危机沟通模块

  • 突发事件应对
  • 媒体应答策略
  • 舆情引导技巧

训练成效评估体系

采用三维评估模型:课前进行沟通能力诊断测试,课中设置阶段性成果展示,结业时完成综合场景考核。优秀学员可获得企业内训师认证资格,培训后享受6个月跟踪辅导服务。

基础能力项

语言流畅度、逻辑结构、时间控制

进阶能力项

即兴反应、情感共鸣、说服力度