本课程围绕管理教练技术的实战应用,构建包含动态对话系统、行动目标分解、业绩提升策略三大维度的教学体系。区别于传统管理培训,特别强调管理者在复杂场景中的即时决策能力培养。
通过情景模拟训练掌握对话技术的四大核心能力,该模块设置8个典型业务场景,涵盖客户异议处理、团队冲突调解等高频管理场景。
技术维度 | 应用场景 | 价值产出 |
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聆听解析 | 客户需求挖掘 | 需求匹配度提升40% |
问题构建 | 方案决策会议 | 决策效率提高35% |
某医疗集团专卖店面临月均销售5台的困境,通过导入教练技术体系,在三个月内实现月均20台的业绩突破。该案例完整呈现问题诊断、策略制定、执行跟进的闭环过程。
课程设置三重效果验证机制: