• 专注于电子商务、客户关系管理等信息化领域的培训和咨询服务
  • 针对不同的行业客户提供完善的CRM解决方案
  • 引领并协助客户完成信息化建设和发展

400-688-0112

微软CRM培训、认证、训练营

微软CRM培训、认证、训练营

授课机构: 惠德培训

上课地点: 长宁校区

成交/评价:

联系电话: 400-688-0112

微软CRM培训、认证、训练营课程详情

数字化时代的CRM工程师培养计划

在数字化转型加速的商业环境中,微软Dynamics CRM 2013系统实施人才需求持续增长。本训练营聚焦CRM系统全流程应用,培养具备系统部署、功能配置及业务解决方案设计能力的实战型人才。

课程核心模块解析

教学日 核心内容 能力目标
首日 系统部署与架构解析 掌握企业级部署方案设计
第二日 营销自动化实战 构建智能营销工作流
第三日 客户服务管理 服务流程优化设计
第四日 系统自定义开发 字段配置与界面定制
第五日 认证冲刺与指导 考试技巧与职业规划

教学实施特色

  • 微软认证讲师全程实操演示
  • 企业真实案例贯穿教学过程
  • 配备实验环境进行配置演练

学员发展路径

完成培训的学员可从事CRM系统实施顾问、企业信息化专员等岗位,优秀学员将获得惠德培训合作企业的优先推荐机会。根据行业调研,具有微软CRM认证的实施工程师起薪普遍在8K-12K区间。

教学资源配置

课程配备最新版Microsoft Dynamics CRM 2013实验环境,提供完整的教学手册与实验指导书。课后可访问在线知识库获取系统配置文档、常见问题集及版本更新说明。

适合参训群体

  • 计算机相关专业应届毕业生
  • ERP系统运维人员
  • 销售运营管理人员
  • IT系统集成工程师